«GRUPO ARCE»: tres unidades de negocio para un mejor servicio al cliente
«Grupo Arce» cuenta con más de 50 años de trayectoria y se encuentra en un proceso de renovación y reposicionamiento, liderado por Alfredo Arce y sus hijos, Virginia y Serafín.
En la actualidad cuenta con tres unidades de negocio: estudio contable, productora de seguros y negocios inmobiliarios, en tanto que la nueva etapa incluye un enfoque en consultoría de negocios familiares y la creación de una nueva identidad visual, así como el lanzamiento de su página web.
El estudio contable, fundado en 1972, se especializa en ofrecer servicios personalizados y adaptados a los constantes cambios en las reglamentaciones nacionales, ofreciendo asesoramiento integral, especialmente para pymes y negocios familiares, que constituyen más del 80% de su clientela.
Por otro lado, el mercado inmobiliario está en una meseta, con variada oferta de propiedades, lo que genera incertidumbre, pero desde la firma consideran que «es un buen momento para invertir en ladrillos».
«Grupo Arce», hoy encaminado a consolidar su equipo y mejorar la experiencia del cliente, «nació con mi padre, hace 52 años… Hace 12 se incorporó mi hija (Virginia) y hace 5 años que se incorporó Serafín. Así que, ya con mi papá retirado, Jorge Arolfo -que era parte de la sociedad- también se retiró, por lo que estamos iniciando toda esta nueva etapa y dándole una nueva imagen al negocio», explicó Alfredo Arce, quien encabeza este nuevo proceso.
Virginia señaló que «empezamos a repensar hacia dónde queríamos llevar el negocio y decidimos unificarlo como Grupo Arce, darle una nueva identidad visual también, y se incorporó la consultora de negocios familiares, dado que más del 80% de nuestras empresas y pymes son negocios familiares. Además hoy todo es muy complejo: tenés 350 formas de cobrar, bancos y plataformas, por lo que nos capacitamos en números y costos y toda la parte de la gestión interna del negocio».
Por su parte Serafín aseguró que en esta nueva etapa «se trata de una gran familia de trabajo, junto a los profesionales que nos acompañan. La labor siempre en conjunto para que todo cliente que venga le podamos brindar soluciones en distintos temas». Junto a Virginia «nos encargamos mayormente del aspecto contable, pero también estamos mucho con los seguros, y mi papá Alfredo en la parte inmobiliaria. En la parte contable hay cambios constantemente, por eso lo mejor es que tengan un buen asesoramiento. Y para eso estamos nosotros, que estamos informados y estudiamos día a día para poder brindarlo«.
Sobre el mercado inmobiliario Alfredo observó que «está en una meseta, veníamos muy bien con muchas ventas, creo que se paró un poco, hay mucha incertidumbre. No sé si la gente tiene o no el dinero, pero bueno, eso ya es otra cuestión. Lo que notamos es la gran oferta que tenemos de propiedades a la venta, es muchísima la oferta. Creo que es el momento de invertir, estamos en el momento de que hay que invertir en ladrillo, porque en el futuro no sé lo que puede llegar a pasar».
Por último, recordó que forma parte de la empresa familiar «desde el año ’89 hasta acá, y ahora quiero que mis hijos vayan tomando las riendas y toda la gestión de los negocios, y en eso estamos trabajando».
EL DATO:
«Grupo Arce» se encuentra en Belgrano 553, teléfono 03404 – 481323.
